Algemene Voorwaarden - Ayuryoga Center BV​

​​

1. Bedrijfsgegevens

Naam: Ayuryoga Center BV
Ondernemingsnummer: 0742624674 (BTW-vrijstellingsregeling kleine ondernemingen)
Adres: Priemstraat 21, 3600 Genk
Contactgegevens: ayuryogacenter@hotmail.com

​

2. Diensten Ayuryoga Center BV biedt de volgende diensten aan:

• Ayurvedische massages

• Ayurvedische (voedings)consulten

• Coaching

• Kuurweken (5 dagen)

• Cursussen (live)

• Yogalessen en relaxatiesessies op aanvraag

• E-books en online cursussen (digitale producten)

​

3. Betaling en facturatie

• Betaling is mogelijk via cash, bankapp of overschrijving.

• Voor coaching, massages en consulten wordt onmiddellijk na afloop betaald.

• Voor kuurweken dient vooraf betaald te worden (soms met een voorschot).

• Bij sessies op aanvraag wordt er een factuur opgemaakt, te betalen binnen 10 dagen.

• Bij laattijdige betaling geldt een verwijlrente van 1% per maand. Bovendien behoudt Ayuryoga Center zich het recht voor een schadevergoeding te vorderen van 10% op het achterstallige factuurbedrag, met een minimum van €50,00.

• Een betalingsplan is mogelijk voor kuurweken, in onderling overleg.

​

4. Annulering en terugbetalingen

• Voor coaching, massages en consulten: bij annulering minder dan 48 uur voor de afspraak of bij niet opdagen, wordt het volledige bedrag in rekening gebracht. Tarieven: massages (€90 - €125), sessies (€75).

• Voor cursussen:

  • Annulering tot 14 dagen op voorhand: volledige terugbetaling.

  • Annulering tussen 14 en 7 dagen op voorhand: 50% van het cursusgeld blijft verschuldigd.

  • Annulering minder dan 7 dagen op voorhand: geen terugbetaling mogelijk.

• Voor digitale producten zoals e-books is er geen terugbetaling mogelijk.

• Voor digitale cursussen: de klant kan de eerste module volgen. Indien de klant hierna besluit te annuleren, is er geen terugbetaling meer mogelijk.

​

5. Aansprakelijkheid en garanties

• Ayuryoga Center BV is niet verantwoordelijk voor de resultaten van coaching, consulten, massages of andere diensten. De aangeboden diensten zijn bedoeld ter ondersteuning van welzijn en gezondheid, maar vormen geen medische of therapeutische behandeling.

• De klant blijft zelf verantwoordelijk voor het toepassen van de gegeven adviezen.

• Indien een online cursus technisch niet functioneert, zal Ayuryoga Center dit zo spoedig mogelijk oplossen. De klant wordt gevraagd dit probleem schriftelijk te melden.

• Een tevredenheidsgarantie houdt in dat er geen terugbetaling wordt voorzien, behalve in het geval van de specifieke regeling bij digitale cursussen (eerste module volgen voor definitieve beslissing).

​

6. Privacy en gegevensverwerking

• Ayuryoga Center verzamelt naam en e-mailadres voor de mailinglijst.

• Voor intakegesprekken worden gegevens bewaard in een Word-document.

• Persoonsgegevens worden niet gedeeld met derden.

• Alle gegevens worden zorgvuldig bewaard en beveiligd tegen ongeoorloofde toegang.

​

7. Intellectuele eigendom

• Het cursusmateriaal mag niet worden gedownload of gedeeld.

• Toegang tot online cursussen gebeurt via een opleidingsplatform zoals Thinkific en blijft beperkt tot persoonlijk gebruik.

 

8. Klachten en geschillen

• Bij klachten kan de klant contact opnemen via ayuryogacenter@hotmail.com.

• Op deze algemene voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.

• In geval van betwisting zijn uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement waarin Ayuryoga Center gevestigd is, bevoegd.

​